¿Cómo validar la constancia de conservación (NOM-151) de un documento firmado en ZapSign?

Aprende a validar la integridad de un documento firmado en ZapSign según la NOM151

En México, la Norma Oficial Mexicana (NOM) 151 establece los criterios y requisitos para asegurar que los documentos firmados electrónicamente no hayan sido alterados. En ZapSign para cumplir con la NOM-151, cuando se firma un documento se emite una constancia de conservación que esta acredito por un PSC (Prestador de Servicios de Certificación). 

1. Accede a tu cuenta de ZapSign 

Si fuiste la persona que envio el documento, inicia sesión en tu cuenta de ZapSign. Si eres un firmante, abre el documento firmado y en la última página encontrarás el informe de firmas. Haz clic en el link de "Verificador de autenticidad" 

2. Descargar documento firmado y la constancia de conservación

Para descargar el documento firmado y la constancia NOM151 (formato .asn1) desde la cuenta de ZapSign dirígete al documento que vas a validar, haz clic en "Ver documento" y luego descarga "Documento firmado" y "Nom151".

Si eres un firmante, en el verificador de autenticidad de ZapSign digita el número de documento que se encuentra en el documento firmado y descarga el Documento firmado y la Constancia. 

3. Validar los documentos en un PSC 

Ingresa a la página web de PSC World (https://validatuconstancia.pscworld.com/) y hace clic en "Validar"

En "Archivo" seleccionar el documento firmado descargado en ZapSign, y en "Constancia de conservación NOM151) seleccionar la constancia en formato .asn1.

Hacer clic en "Validar" y debe mostrar el mensaje "La validación es correcta, el documento se encuentra contenido en la constancia"

¿Cómo saber si el documento firmado tiene una constancia de conservación?

Todos los documentos firmados en ZapSign tienen un informe de firmas donde se adjunta la información relacionada a la firma para que el documento tenga validez jurídica. La información básica que todos los documentos tienen es:

  • Fecha y hora de firma
  • Nombre, correo electrónico (o celular), IP y dispositivo del firmante. 
  • Firma.
  • Hash y número del documento 

Si se adicionaron más capas de seguridad para identificar al firmante como OTP, reconocimiento facial o foto del documento, esta información también estará en el informe de firmas.

La última sección del informe de firmas se encuentra la información sobre la constancia de conservación. Si el documento no tiene esta sección es porque no se emitió una constancia de conservación. Si quieres que los documentos firmados en tu cuenta de ZapSign cuenten con una constancia de conservación de acuerdo a la NOM-151 comunícate con el equipo de soporte haciendo clic aqui.

Nota: Para tener la constancia de conservación en los documentos firmados la cuenta de ZapSign debe tener un plan pago.