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Onde encontrar os boletos e notas fiscais na minha conta?

Encontre suas notas fiscais e boletos para pagamentos direto da sua plataforma!

É bastante simples!

Entre em sua conta e, no menu lateral esquerdo, acesse:

Configurações → Plano e Cobrança → Meu Plano e lá terá acesso às informações de seu plano, como: até quando ele está ativo, data de renovação, quantidade de documentos que já criou e que ainda possui, quantidade de usuários adicionados e também as Notas Fiscais emitidas.

Caso não localize a nota que deseja, entre em contato com nosso time de suporte via email ou whatsapp ou envie a solicitação para fiscal@zapsign.com.br 


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Após alguns ajustes da adquirente de pagamentos os boletos a partir de agora são gerados no dia do vencimento do plano, ou seja, no último dia de vigência, sendo assim, na data em questão basta acessar:

Configurações → Plano e Cobrança → Meu Plano

E clicar em Efetuar Pagamento, caso precise ou tenha alguma dúvida, basta procurar o nosso suporte! 



Dica de ouro!

Por padrão, todos os boletos e NF's são enviados ao seu e-mail de faturamento que inseriu no momento da contratação. Esse e-mail está vinculado aos dados fiscais da sua compra, sendo assim, não é possível ser alterado. Caso queira utilizar um outro e-mail, isso poderá ser feito realizando uma nova compra de um plano, onde então, poderá inserir novamente os novos dados de faturamento.