Se você adquiriu um plano com limite de 20 documentos/mês, por exemplo, este saldo deverá ser utilizado dentro do período que contratou, não sendo possível aproveitar o saldo remanescente para o próximo mês ou ano.
Lembrando que seu saldo de documentos atual pode ser consultado acessando o menu esquerdo de sua plataforma, em Configurações > Plano e Cobrança > Meu Plano:
Repare que nesse menu você também pode acompanhar sobre os créditos na sua conta, prazo de vigência do seu plano, status de pagamento, dentre outras informações!!
Caso queira saber a diferença entre Limite de Envio e Créditos, veja também o link abaixo:
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