Provavelmente o seu navegador (Chrome, Mozilla, Safari, Microsoft Edge etc.) não tem acesso permitido para usar sua câmera e sua geolocalização de forma natural. Entretanto, dependendo do método escolhido para assinatura de documentos, este acesso será necessário. Vamos aprender a habilitá-los.
Acesso à câmera
Ao clicar em "Tirar foto", irá aparecer em sua tela (provavelmente no canto superior esquerdo) um aviso igual a este abaixo:
Clique em "Permitir", para que o navegador disponibilize a câmera para que você tire a foto.
Acesso à localização
Durante o processo de assinatura, você também pode permitir o acesso do navegador à sua localização, adicionando maior validade jurídica ao documento.
Assim que visualizar o documento a ser assinado, clique no botão "Assinar", normalmente. Logo em seguida, aparecerá em sua tela (provavelmente no canto superior esquerdo) um aviso igual a este: