Cuando firmamos un documento, ya sea físico o digital, estamos formalizando un acuerdo entre las partes. Por eso es importante que estés atento y no firmes nada con lo que no estés de acuerdo.
Dado que nuestra plataforma solo actúa como intermediario entre los firmantes, ZapSign no tiene poder legal para cancelar, modificar o anular un documento firmado. Es necesario que te pongas en contacto con las partes con las que asumiste el compromiso para formalizar legalmente tu desistimiento.
Elimina el documento
Como la cancelación efectiva del contrato no es posible, una medida provisional podría ser eliminarlo para evitar que el firmante pueda acceder o firmarlo.
En tu sección de Documentos enviados, selecciona los archivos que deseas eliminar y haz clic en el ícono de papelera. También puedes ingresar a un documento específico y hacer lo mismo, como se muestra en el ejemplo a continuación:
Al ingresar al enlace de firma de un documento eliminado, se mostrará una pantalla como esta al firmante:
¡Consejo de oro!
Consulta también nuestro artículo sobre ¿Cómo permitir que el firmante rechace la firma del documento?