Ao permitir a recusa do documento, você dá ao signatário a opção de não prosseguir com a assinatura, além de poder sinalizar o motivo para você. Confira!
1. Quando estiver subindo um documento na plataforma, avance até a etapa "Enviar documento" e marque a opção "permitir recusar o documento".
2. Clique em "Finalizar".
Ao abrir o link de assinatura enviado por você, o signatário poderá optar pelo botão "Recusar Documento" e será pedido que ele descreva o motivo da recusa.
O documento e seu motivo de recusa ficarão visíveis para você nos detalhes do seu documento. Uma vez recusado, ninguém mais poderá assinar.
