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Créditos adicionais: Para que servem e como usar?

Precisa de um documento adicional ou de mais uma camada de autenticação em seu documento, como certificado digital? Os créditos podem ser uma alternativa!

Embora nossos planos cubram as principais funcionalidades de autenticação da plataforma, existem algumas delas que necessitam de créditos em sua conta para serem utilizadas (se não estiverem inclusas em seu plano).

Esta é uma medida que possibilita você usufruir de funcionalidades premium pontualmente, sem ter que migrar para um plano superior.

Cada funcionalidade consome uma determinada quantidade de créditos que destacamos abaixo: 
  • Envio automático do documento e lembretes pelo WhatsApp (5 por envio)
  • Envio do código de validação do signatário por WhatsApp (5 por envio)
  • Documento adicional criado via Modelos, acima do limite do plano (5 por documento)
  • Método de autenticação do signatário: Certificado digital (5 por assinatura)
  • Método de autenticação do signatário: Reconhecimento Facial (15 por assinatura)
  • Método de autenticação do signatário: Biometria facial - Prova de vida (15 por assinatura)
  • Documento adicional para planos limitados (25 por documento)
  • Busca por Antecedentes Legais e verificação do CPF (90 por busca)
Para adquirir os créditos, entre em sua conta e navegue até Configurações > Plano e Cobrança > Meu Plano >  Créditos. Toque no botão "Comprar créditos"



Ao clicar no símbolo + irá abrir a janela para selecionar o quantitativo de créditos que deseja adquirir, após isso, basta seguir informando os dados de pagamento conforme solicitado nas etapas a seguir. 



Uma vez realizada a compra (que pode ser via boleto, cartão de crédito ou Pix), seu saldo de créditos será carregado e aí é só utilizar a ferramenta normalmente, o sistema descontará do saldo de créditos de forma automática.